Навыки построения положительной обратной связи.

| 18 Апр 2013 | Рубрика: Психология

Если вы хотите научиться строить грамотные коммуникативные отношения с людьми, будь то родственники, друзья, коллеги, подчиненные, партнеры,  вам необходимо овладеть навыками положительной обратной связи.

Как это понимать? Разговаривая с людьми, мы можем реагировать на их поведение 2 способами:

  • Критиковать
  • Давать качественную обратную связь.

Как показывает опыт, критика не эффективна и малоинформативна для большинства людей, на которых она направлена. Одновременно с этим, с помощью грамотной обратной связи можно донести до человека нужную информацию, сохранив при этом хорошие отношения.

Предлагаю рассмотреть основные положения хорошей обратной связи, благодаря которым вы сможете  добиться более эффективных отношений с людьми.

  1. Следует давать только информативную обратную связь. Высказывания типа «Ты поступил неправильно» не будут являться информативным.
  2.  Обратную связь давайте только  от третьего лица и не используйте подобные местоимения «я», «мне» и т.д. Примером может послужить такое выражение: «Сегодня ты оделся не по погоде».
  3.  Построение разговора, как бы, в прошедшем времени, так вы используете небольшую хитрость: ваши замечания даются не самому собеседнику, а ему же, но в прошлом. Например: «В четверг ты был не слишком откровенным со мной».
  4. И наконец, главное правило построения положительной обратной связи: в первую очередь хвалите человека за то, что было сделано верно и качественно. А  только затем предложите, над чем следует еще поработать к следующему разу.

Пример отлично сформулированной грамотной обратной связи: «Твое выступление прошло успешно: презентационные материалы были замечательно оформлены, картинки подобраны со вкусом, изложенная тобой информация была актуальной и интересной собравшимся людям. В следующий раз постарайся говорить более громко и больше двигаться по сцене, а в целом  сегодня ты сделал большое дело».

Согласитесь, что получить подобную обратную связь намного приятнее, чем услышать такую критику в свой адрес: «Твоя речь была настолько тихой и невнятной, что собравшиеся люди все время переспрашивали. Ты что, совсем не готовился?». После подобной критики у человека может совсем пропасть желание что-либо делать и тем более улучшать, а хваля его по заслугам и предлагая что-то улучшить, вы придаете ему положительный заряд и мотивацию к дальнейшему оттачиванию своих навыков.

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники














Метки : ,

Ваш отзыв

Почему возникает чувство вины и как от него избавиться.

| 28 Мар 2013 | Рубрика: Психология

Сильное чувство вины способно долгие годы отравлять жизнь человека, если в кратчайшие сроки от него не избавиться. Наверняка, многим из вас знакомы случаи проявления чувства вины, когда люди занимаются самобичеванием и способны корить себя за какой-то поступок или слово целую жизнь. Такое поведение не только разрушительно для психики, но и мешает быть успешным и жить счастливой полноценной жизнью, поэтому, сегодня мы поговорим о том, как найти выход из сложившейся ситуации и попробуем избавиться от чувства вины.

Зачем вообще нужно чувство вины?

Во-первых, это определенный саморегулятор, который помогает понять, сошли ли вы с верного пути и не поступаете ли против своих принципов. Но, с другой стороны, глубокое чувство виныявляется серьезной преградой на пути к достижению ваших целей, тем более, если оно необоснованно и появляется практически по любому поводу.

Анализ и причины чувства вины.

Самое первое, что нужно сделать – это проанализировать ситуацию и понять источники происхождения чувства вины. Довольно часто, искать их приходится в детстве, ведь первые источники от которых мы слышим о чувстве вины – это наши родители. Воспитывая нас как можно лучше (как им кажется), иногда они неосознанно могут перегнуть палку, в результате чего может возникнуть сильнейшее чувство вины, которое мы можем испытывать в течение всей  жизни.

Помимо общества в целом и семьи в частности, причиной глубокого чувства вины, могут служить и религиозные убеждения. Следует помнить, что сидящие глубоко в голове познания о грехах и неотвратимые наказания за них,  не способны заставить человека не грешить совсем, но, несмотря на это многие из нас, продолжают испытывать чувство вины и придумывать для себя различные душевные и физические истязания.

Перечисляя основные причины чувства вины, наверняка вы обратили внимание на то, что они заложены на глубинном уровне подсознания, но несмотря на это вы можете многое сделать для того минимизировать его или даже избавиться от этого пагубного чувства навсегда.

Шаги избавления от чувства вины.

 

  • Осознав, что вы испытываете чувство вины, самое время провести по нему определенную работу. В спокойной обстановке подумайте и ответьте на вопрос: действительно, ли есть в произошедшем ваша вина, или это только иллюзия? Возможно, у вас сформировалась привычка брать вину на себя и добровольно становиться виноватым?
  • Если вы осознали, что ваша вина  все же есть перед кем-то – то просто попросите прощение. Единожды побороть свой страх и извиниться намного быстрее и эффективнее, чем долгие годы позволять чувству вины разрушать вашу жизнь.
  • Поделитесь с близким человеком тем, что терзает вас, либо опишите на листе бумаге то, что вы чувствуете. Отпустите и не держите это в себе.
  • Хорошенько осмыслите ситуацию в которой вы оказались, в чем заключается ваша вина, почему вы поступили именно так, и самое главное больше так не поступайте. Не пускайте собственную жизнь на самотек, становитесь мудрее и работайте над саморазвитием.
Опубликовать в Facebook
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники














Метки : , ,

Ваш отзыв

Характеристики зрелой личности

| 17 Мар 2013 | Рубрика: Психология

Далеко не все взрослые люди представляют собой гармонично сформированную зрелую личность, количество прожитых лет еще не гарант зрелости, поэтому вокруг так много повзрослевших детей, которые уже находятся  в песочницах побольше и с более дорогими игрушками. Вам, наверняка доводилось видеть подобных незрелых возрастных особ – эти люди уже и сами могут быть родителями, но часто ведут себя, как дети и подростки. В данной статье речь пойдет об особенностях, которые отличают зрелую личность от незрелой.

Признаки зрелой личности:

  • Полная ответственность за все то, что происходит в жизни:  это и принятие последствий от собственных поступков, и уровень жизни, а также количество и качество событий, которые в ней происходят.
  • Самоанализ. Психологи утверждают, что способность человека оценивать и осмысливать собственные поступки и действия является основным критерием психологической зрелости.
  • Независимое мнение. Видение собственной картины мира, четкая жизненная позиция по ключевым вопросам.
  • Целеустремленность. Планирование целей и умение достигать их, а также способность расставлять приоритеты в жизни.
  • Честность, как к себе, так и к другим. Зрелая личность не прибегает к обману, она ценит искренние, доверительные отношения.
  • Понимание моральных ценностей. Осознание коренной разницы добра и зла,  и что хорошо, а что плохо.
  • Адекватная уверенность в себе также приближает к формированию гармоничной зрелой личности.
  • Любить себя и быть в гармонии с самим собой, а также испытывать глубокие чувства.
  • Приспособляемость к жизненным переменам  и умение видеть положительные стороны в происходящем.
  • Уважение к другим людям, независимо от их возраста, социального положения, вероисповедания, профессии, увлечений и занятий.

Но и последний признак зрелой личности, о котором я хотела рассказать, но далеко не последний по значимости — это:

  • Быть в настоящем, здесь и сейчас. Истинно зрелый человек не живет прошлыми воспоминаниями и не грезит мечтами о будущем, он ставит перед собой цель и делает шаги для ее достижения уже сейчас.
Опубликовать в Facebook
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники














Метки : , , , ,

Ваш отзыв

Как восстановить свои силы после зимы

| 13 Мар 2013 | Рубрика: Здоровье

Наконец, закончилась зима, и наступила долгожданная весна. Природа потихонечку просыпается. И у многих людей улучшается настроение, и появляются новые стремления к своим целям. Но не всегда хватает сил на достижения этих целей после зимы. Особенно это заметно у пожилых людей. Зима забирает весь энергоресурс человека для борьбы с морозами и непогодой. Молодой организм довольно быстро регенерирует и восстанавливает энергобаланс.

Самый трудный период для энергетики человека это с конца февраля и до середины апреля. Для того чтобы помочь организму восстановиться, есть большое количество способов и природных помощников.

Сегодня я расскажу вам, как легко и просто восстановить свои силы. Многие из вас знают, что любое растение в период прорастания задействуют огромную энергетическую силу. Особенно хорошо это получается у первенцев, которые побиваются через замершую землю и холодный снег. Выживает сильнейший. Вот они-то и помогут нам всем восстановить свои энергетические силы после зимы. Вы можете прорастить, прямо у себя дома, пшеницу или овес. Много не надо – по одной столовой ложке один раз в неделю. Поливайте их талым снегом.

Когда сеяли пшеницу осенью, т.е. озимые, а собирали летом, то во се времена и по сегодняшний день считается, что этот урожай самый целебный. Я рекомендую вам не дожидаться, когда пшеница заколоситься. Каждую неделю вы будете проращивать немного пшеницы. Пока она растет, все ваше помещение и вы, в том числе, наполняетесь энергией, которую излучают ростки. Потом проросшую пшеницу можно съесть. Это вкусно и очень полезно для всего физического тела.

Так же в этот период чаще бывайте на свежем воздухе, воссоединяйтесь с природой. И ваш энергобаланс будет в норме.

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники














Метки : , ,

Ваш отзыв

Умение говорить нет или навык грамотного отказа.

| 04 Мар 2013 | Рубрика: Психология

Умение сказать нет или грамотно отказать в нужный для вас момент – необходимый навык для построения успешной и счастливой жизни.

Принимая условия того, кто вам навязывает что-то, чего вы совсем не хотите делать, и, что вам совершенно не нужно, вы совершаете напрасное насилие над собой, а, это точно ничего хорошего вам  не принесет. Соглашаясь на просьбу другого, а, потом, не выполняя ее (такой прием часто можно встретить у тех, кто не умеет отказывать), вы напрасно обнадеживаете и обижаете другого человека.

Почему же так трудно сказать нет?

Говоря нет другому, вы создаете личные границы, и заявляете окружающим о своей независимости, свободе выбора и жизненных ценностях. Если же вам трудно создавать границы в отношениях с другими людьми, велика вероятность того, что вашим ответом станет да, несмотря на то, что это будет противоречить вашему желанию. Причины таких поступков обычно банальны: пониженная самооценка, которая приводит к стремлению всем угодить даже ценой собственного счастья. Когда вы ставите интересы других людей выше собственных, появляется определенный шаблон поведения, и вы снова и снова даете согласие, даже когда хотите сказать нет.

Отсутствие уверенности в себе – является еще одной причиной безотказности. Вероятно, вас пугает мысль, что близкий человек станет меньше любить, ценить и уважать вас, если вы ответите отказом. Но нужно помнить, что люди относятся к нам так, как мы сами относимся к себе. Любя и уважая себя, а также ценя свое время и силы, вам будет проще сказать нет и поддерживать хорошие отношения с близкими.

Подведем итог. Чтобы грамотно научиться отвечать отказом и доносить свою точку зрения никого при этом, не обидев, нужно развивать уверенность в себе и повышать самооценку, а этому поспособствует овладение техникой грамотного отказа.

Правила грамотного отказа.

  • Вам не нужно объяснять причину вашего отказа или просить прощения за него.
  • Чем проще отказ, тем легче и быстрее его примет другая сторона.
  • Неуверенная речь и оправдания запутывают человека – и он может решить, что вы колеблетесь, и использовать это,  переубедив вас.
  • Отказывать нужно вежливым и уверенным голосом, давая понять человеку, что отвергаете только предложение, а не его самого.
  • Иногда, (например в личных отношениях) объяснить причины отказа будет даже полезно, так будет проще понять друг друга.

Важно помнить, что честным и аргументированным отказом, произнесенным спокойным вежливым голосом, вы не можете никого обидеть. Однако если человек все же решил обидеться, это его выбор, и вашей вины в этом нет.
Сказать нет трудно, но этому навыку обязательно нужно овладеть – так как, благодаря ему развивается характер и растет уверенность в себе, а ваша собственная жизнь  освободиться для тех радостных моментов, которым вы с готовностью скажете да.

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники














Метки : , ,

Ваш отзыв

7 способов прожить долго.

| 23 Фев 2013 | Рубрика: Здоровье

Вероятно, тем, кто любит и ценит собственную жизнь, будет полезно узнать, как можно продлить это удовольствие, как можно дольше. В этой статье я расскажу о семи способах прожить долго, и, как сделать так, чтобы жизнь была в радость.

  1. Чаще выигрывайте и побеждайте. По данным многолетних исследований, победители живут дольше. Если вы участвуете в каких-либо состязаниях – спортивных, профессиональных, либо творческих, не довольствуйтесь обычным участием, становитесь победителем.
  2. Будьте физически активным человеком, ведь такие люди в среднем живут на 10-15 лет дольше. Мне кажется, это отличный повод для того, чтобы оставить диван, выключить телевизор  и отправиться на уличную прогулку. Выберите тот тип физической активности, которым вам будет приятно заниматься, и введите его в свой жизненный распорядок на постоянной основе.
  3.  Злоупотребляя курением и алкоголем, вы теряете около 10 лет жизни. Вам не жалко этих лет?
  4.  Организуйте здоровое питание. О том какую пищу вредно, а какую полезно принимать для вашего здоровья вы и сами прекрасно знаете. Выбрав здоровую пищу, и придерживаясь правильного режима приема, вы проживете на пять лет больше, менее организованных в питании людей.
  5.  Найдите время для расслабления. Как известно, переживания и стресс пагубно влияют на нашем кровяном давлении, а избавившись от постоянного волнения, вы прибавите к своей жизни еще 4 года.
  6.  Будьте позитивным. Ведь оптимистическое отношение не только делает жизнь лучше и радостнее, но, и продлевает ее. Позитивно настроенные люди, живут на 10-12 лет дольше, чем пессимисты.
  7.  Станьте успешным в финансовом плане. Как показывают исследования, состоятельные люди тоже дольше, и в этом нет ничего удивительного, так как достичь богатства входит в планы большинства. А вы не будьте в большинстве, кто хочет разбогатеть, а просто добейтесь этого.

Постепенно совершенствуя комбинацию секретов долголетия , о которых говорилось в данной статье, вы в разы увеличиваете шансы на продолжительную, здоровую, насыщенную позитивными событиями жизнь.

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники














Метки : , ,

Ваш отзыв

Ты в этом мире

| 21 Янв 2013 | Рубрика: Психология

Ты живешь в огромном прекрасном мире. В этом мире ты встречаешься и расстаешься с интересными тебе людьми. От встреч ты приобретаешь деловые знакомства, дружеские отношения и находишь самого дорогого и родного человека. А расстаешься, потому, что отношения исчерпывают свои информационные ресурсы. Ты расстаешься с друзьями, и, переживая этот разрыв, ты приобретаешь новые знакомства.

Но, когда ты теряешь самого близкого, боль пронизывает все тело. Эта боль настолько сильная, что сравнить с физической не возможно. Она ледяная и вязкая; парализует весь мир вокруг тебя. И тебе не хочется ни двигаться, ни разговаривать. Так проходит много времени, пока ты поймешь, что ты живешь, и мир вокруг тебя не переставал свое движение. Ты остаешься один на один со своими чувствами и мыслями. Твои друзья и знакомые сочувствуют тебе и пытаются разными способами вернуть тебя в этот мир…

И ты начинаешь жить, но уже без него. Ты снова учишься улыбаться и заводить новые знакомства. Твоя душа еще не готова к этому, она разрывается на части и рвется из груди.  Суета многих людей становится непонятной тебе. И кажется, что все это такие мелочи. И хочется спрятаться от суеты этого мира, согреться от леденящей боли души. Но мир диктует свои условия, и ты подчиняешься им.

И однажды, ты понимаешь, что мир не такой прекрасный, как раньше. Он потерял яркость красок, остроту чувств. И в тебе появился новый незнакомый человек – циничный, с загрубевшей душой. Ты не узнаешь себя, и это тебя поначалу беспокоит, но и с этим ты со временем смиришься. Ты замечаешь, что многие знакомые растерялись, и друзья все реже с тобой общаются. Меняешься ты – меняется мир вокруг тебя.

И вот оно постоянное чувство одиночества в этом огромном и чужом мире.

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники














Ваш отзыв

Какое влияние на нас оказывает близкое окружение?

| 15 Янв 2013 | Рубрика: Психология

Помните пословицу:

Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты” –  Действительно, с народной мудростью не поспоришь.

Издавна известно, что  если судить по близкому кругу общения  интересующего вас  человека, очень просто понять, кем является этот человек, что от него ждать в той или иной ситуации.

Хотите вы того или нет, но ваше непосредственное окружение очень сильно влияет на ваше мышление, привычки и манеру общения.

Поэтому задумайтесь,  с кем вы общаетесь, кто  заряжает позитивом, а кто выкачивает вашу жизненную энергию,  от кого вы учитесь чему-то полезному, и в итоге будете  сами интересным другим людям, а кто тянет вниз, погружая все глубже в мир негатива, злобы и зависти.

В жизни очень важно иметь близких по духу людей, будь  это  спутник для похода в кино и в театр,  либо просто партнер по спорту. С такими единомышленниками  вы  можете и посоревноваться, и  получить поддержку, а также пообщаться на волнующию тему.

Решайте с какими людьми вам по пути, кого вы подпустите в свое близкое окружение, а общение с кем будете избегать!

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники














Метки : , ,

Ваш отзыв